Soporte

¿Tienes dudas sobre OhakaGo? Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes. Si la tuya no está, escríbenos: estaremos encantados de ayudarte.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se usa mi ubicación?

OhakaGo solo guarda la ubicación de una tumba si tú lo decides, por ejemplo estando allí mismo. Las coordenadas se quedan en tu dispositivo y sirven únicamente para guiarte en tu próxima visita. No hay seguimiento ni envío de datos.

¿Funciona la app sin conexión?

Sí, por completo. Crear tumbas, guardar ubicaciones, marcar las listas y anotar visitas funciona al 100 % sin conexión. Es ideal en cementerios apartados sin cobertura.

¿Dónde se guardan mis fotos?

Todas tus fotos se quedan solo en tu iPhone, dentro de la app. No se suben a ninguna nube ni se envían a nosotros ni a terceros.

¿Puedo registrar varias tumbas?

Sí, tantas como quieras: de ambas ramas de la familia, abuelos o familiares más lejanos. Cada tumba tiene su ubicación, sus fotos, su lista y su propio historial de visitas.

¿Mis datos se quedan de verdad en el dispositivo?

Sí. OhakaGo no tiene cuenta, ni nube, ni conexión a servidores. Todas tus tumbas, fotos, notas y visitas se quedan solo en tu dispositivo y nunca salen de él.