Soporte

Si tienes dudas sobre cómo usar AltiCook, quieres pedir una función o reportar un error, escríbenos con confianza. Cada mensaje nos ayuda a decidir qué mejorar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro mi altitud?

Puedes obtenerla automáticamente desde tu ubicación actual o escribir el valor a mano. La ubicación solo se usa en el momento de leer la altitud, el valor se queda en tu dispositivo y no se envía a ningún lado. Puedes guardar los lugares donde más cocinas como altitud de referencia.

¿Funciona sin conexión?

Sí. El punto de ebullición y los tiempos de cocción se calculan por completo en tu dispositivo, así que no necesitas conexión en ningún momento. En la sierra o en cualquier lugar sin señal funciona igual, y tampoco necesitas cuenta.

¿Puedo cambiar entre sistema métrico e imperial?

Sí. La altitud se puede mostrar en metros o en pies, y la temperatura en Celsius o Fahrenheit. Lo puedes cambiar cuando quieras desde la configuración.

¿Es seguro si cocino durante el tiempo que indica?

Los puntos de ebullición y los tiempos son estimaciones basadas en la física y sirven de orientación. Para la carne y la seguridad alimentaria, comprueba siempre la temperatura interna con un termómetro. AltiCook te ayuda a planear la cocción, pero no sustituye la verificación de temperaturas seguras.