الدعم

يقدّر SurfaceCast كم تسخن الأرض والجدران والأسقف، اعتمادًا على توقعات الطقس بالساعة للمكان الذي تختاره. إن لم يعمل التطبيق كما توقعت، فالملاحظات أدناه تغطي أكثر الأسئلة تكرارًا. وما عدا ذلك، راسلنا بالبريد — نقرأ كل رسالة.

الأسئلة الشائعة

لماذا تختلف القيمة عمّا يظهره مقياس الحرارة عندي؟

يحسب SurfaceCast تقديرًا من نموذج فيزيائي، وهو لا يقيس شيئًا. الأسطح الحقيقية تتغير بحسب السماكة والتركيب والرطوبة والانعكاسات من المباني المجاورة والرياح المحلية وشكل الظل الدقيق. تعامل مع الأرقام كدليل مدروس، لا كقراءة قياس.

هل أستخدمه لأقرر إن كان السطح آمنًا للمس أو المشي عليه؟

لا. صُمّم SurfaceCast للملاحظة والتعلّم، وهو لا يصدر أحكام سلامة عن قصد. إذا كان القرار مهمًا — لطفل أو حيوان أو ليديك أنت — فقِس السطح بمقياس حرارة بالأشعة تحت الحمراء بدلًا من ذلك.

لماذا يبقى السطح ساخنًا بعد دخوله الظل؟

هذا بالضبط ما يبيّنه التطبيق. تتوقف الشمس في اللحظة نفسها، لكن المواد ذات الكتلة الحرارية تحتفظ بما امتصته وتطلقه ببطء. قد تظل الخرسانة السميكة والإسفلت أعلى من حرارة الهواء لساعات بعد مغادرة الشمس، بينما يبرد المعدن الرقيق خلال دقائق.

لماذا يبقى العشب أبرد بكثير من الإسفلت؟

لسببين. لون العشب أفتح فيمتص إشعاعًا أقل، كما أن الماء المتبخر من الأوراق والتربة يسحب الحرارة معه. يبقى العشب الحي بذلك قريبًا من حرارة الهواء حتى تحت شمس قوية.

من أين تأتي بيانات الطقس؟

التوقعات الساعية تأتي من Open-Meteo. لا يرسل SurfaceCast سوى إحداثيات المكان الذي تختاره، مقرّبة إلى نحو كيلومتر، ولا شيء غير ذلك.

هل يعمل بلا اتصال بالإنترنت؟

نعم، اعتمادًا على آخر توقعات نزّلها لذلك المكان. ينبّهك التطبيق حين يعرض بيانات محفوظة، لتعرف أن الأرقام قد تكون قديمة.

اتصل بنا

info@netflowers.co.jp