الدعم
لأي سؤال أو بلاغ عن خلل يخص تطبيق قياس أطوال الأسماك FishRuler، يُرجى الاطلاع أولًا على الأسئلة الشائعة أدناه ثم مراسلتنا بالبريد الإلكتروني دون تردد. وإذا تعذّر القياس تمامًا، فأول ما ينبغي التحقق منه هو ما إذا كان هاتفك مزوّدًا بماسح ليدار LiDAR.
الأسئلة الشائعة
ما الهواتف التي يعمل عليها التطبيق؟
يعتمد القياس على ماسح ليدار، لذا يلزم هاتف مزوّد به، أي طرازات Pro بدءًا من iPhone 12 Pro و iPhone 12 Pro Max وما بعدهما. أما على الأجهزة الخالية من ليدار فتظهر رسالة تفيد بأن الجهاز غير مدعوم ولا يمكن إجراء القياس. يُرجى التأكد من طراز هاتفك قبل الشراء.
كيف أستخدم التطبيق؟
وجّه الكاميرا نحو السمكة، والمس رأسها مرة وذيلها مرة. يُرسم خط بين النقطتين وتظهر المسافة بالسنتيمتر. وإن جاءت اللمسة في غير موضعها، اسحب العلامة لضبطها. واضغط زر إعادة التعيين لمسح القياس والانتقال إلى السمكة التالية.
ما مدى دقة القيمة المعروضة؟
القيمة المعروضة تقديرية ومبنية على قراءات فعلية من مستشعر العمق في الجهاز. وتكون النتائج أكثر ثباتًا حين تقيس في مكان جيد الإضاءة، وتثبّت يدك، وتمدّ السمكة باستقامة قدر الإمكان. اعتبرها رقمًا عمليًا للاستخدام الميداني.
هل يصلح لقياس المسابقات أو للتحقق من الحد الأدنى للطول؟
لا تستخدمه لهذه الأغراض. ففي القياس الرسمي للمسابقات، أو تحديد الأطوال التي ينص عليها القانون، أو طلبات تسجيل الأرقام القياسية، تحقّق دائمًا بأداة القياس التي تنص عليها اللوائح المعنية. كما يقع على الصياد نفسه التأكد من الأنظمة المعمول بها في منطقته.
هل يعمل في الأماكن التي لا تصلها التغطية؟
نعم. يعمل التطبيق دون اتصال بالكامل، فيمكنك القياس مباشرة على الصخور أو عند مجاري الجبال أو على حواجز الأمواج أو على ظهر قارب في عرض البحر، حتى دون أي إشارة.
هل هناك رسوم؟ وهل هو اشتراك؟
هو شراء لمرة واحدة. بعد الشراء لا توجد أي تكاليف إضافية على الإطلاق: لا اشتراك ولا مشتريات داخل التطبيق ولا إعلانات.
هل تُرسل صوري أو بيانات قياساتي إلى أي جهة؟
لا. لا يجمع التطبيق أي بيانات ولا يرسل شيئًا إلى الخارج. وتُعالَج صورة الكاميرا داخل الجهاز لغرض القياس وحده، ولا يحفظها التطبيق.