ฝ่ายสนับสนุน
หากมีคำถามหรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับ FishRuler (การวัดขนาดปลา) กรุณาดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่างก่อน จากนั้นติดต่อเราทางอีเมลได้ตามสบาย โดยเฉพาะกรณี “วัดไม่ได้” กรุณาตรวจสอบก่อนเป็นอันดับแรกว่า iPhone ที่ใช้อยู่เป็นรุ่นที่มี LiDAR หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ใช้กับ iPhone รุ่นไหนได้บ้าง
FishRuler วัดระยะด้วยเครื่องสแกน LiDAR จึงต้องใช้ iPhone ที่มี LiDAR ได้แก่รุ่น Pro ตั้งแต่ iPhone 12 Pro / Pro Max เป็นต้นไป หากเป็นเครื่องที่ไม่มี LiDAR จะขึ้นข้อความว่า “อุปกรณ์นี้ไม่รองรับ LiDAR” และจะวัดไม่ได้ กรุณาตรวจสอบรุ่นเครื่องของคุณให้แน่ใจก่อนซื้อ
ใช้งานอย่างไร
หันกล้องไปที่ปลา แตะที่หัวหนึ่งครั้ง แตะที่หางอีกหนึ่งครั้ง จะมีเส้นลากระหว่างสองจุดพร้อมแสดงระยะเป็นเซนติเมตร ถ้าแตะพลาดก็ลากหมุดปรับได้ และเมื่อกด Reset ค่าที่วัดไว้จะถูกล้าง พร้อมวัดตัวถัดไปได้ทันที
ค่าที่แสดงแม่นยำแค่ไหน
ตัวเลขบนหน้าจอเป็นค่าโดยประมาณที่อ้างอิงจากการวัดจริงด้วยเซ็นเซอร์วัดความลึกของเครื่อง หากวัดในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ ถือกล้องให้นิ่ง และวางปลาให้แบนราบที่สุด ผลลัพธ์จะยิ่งคงที่ ขอให้ถือเป็นตัวเลขที่ใช้อ้างอิงในหน้างานจริงเท่านั้น
ใช้ตัดสินการวัดในทัวร์นาเมนต์หรือข้อจำกัดความยาวลำตัวได้ไหม
กรุณาอย่าใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว สำหรับกติกาการวัดในทัวร์นาเมนต์ การตัดสินขนาดตามกฎหมาย (ข้อจำกัดความยาวลำตัว) หรือการยื่นขอบันทึกสถิติอย่างเป็นทางการ กรุณาตรวจสอบด้วยเครื่องมือวัดที่กฎระเบียบนั้นๆ กำหนดไว้เสมอ และขอให้นักตกปลาตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละพื้นที่ด้วยตนเอง
ใช้ในที่ที่ไม่มีสัญญาณได้ไหม
ได้ FishRuler ทำงานแบบออฟไลน์เต็มรูปแบบ จึงวัดได้ตามปกติแม้อยู่บนโขดหิน ลำธารในหุบเขา เขื่อนกันคลื่น หรือบนเรือกลางทะเลที่อยู่นอกพื้นที่ให้บริการ
มีค่าใช้จ่ายไหม เป็นระบบสมัครสมาชิกหรือเปล่า
เป็นการจ่ายครั้งเดียว เมื่อซื้อแล้วจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีก ไม่มีระบบสมัครสมาชิกรายเดือน ไม่มีการซื้อภายในแอป และไม่มีโฆษณา
ภาพหรือข้อมูลที่วัดจะถูกส่งไปที่ไหนหรือไม่
ไม่ FishRuler ไม่เก็บข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น และไม่ส่งออกไปภายนอก ภาพจากกล้องถูกประมวลผลภายในเครื่องเพื่อการวัดเท่านั้น และแอปจะไม่บันทึกเก็บไว้