الدعم

نرحّب بأسئلتكم وملاحظاتكم وبلاغات المشكلات المتعلقة بـ GroundSafe. يُرجى ذكر طراز جهازك وإصدار iOS لديك حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة أكبر.

الأسئلة الشائعة

هل درجات الحرارة هذه مقيسة فعليًا؟

لا. إنها تقديرات محسوبة من بيانات الطقس، وليست قراءات مستشعرات. يعرض GroundSafe دقة تقديره ويُعلمك عند غياب البيانات بدلًا من التخمين. تحقق دائمًا من حالة الأرض والألعاب والظل في الموقع قبل السماح للأطفال بالخروج.

هل يمكنني الاعتماد على هذا التطبيق وحده في اتخاذ القرار؟

لا. صُمم GroundSafe ليدعم حكم الموظف المناوب لا ليحل محله. وهو ليس شهادة سلامة ولا يضمن أن الظروف آمنة.

لماذا تصبح الأرض أشد حرارة من الهواء بهذا القدر؟

تمتص الأسطح الداكنة والكثيفة ضوء الشمس ثم تعيد إشعاعه حرارةً. في عصر صيفي صافٍ قد يرتفع الأسفلت وحصائر المطاط إلى ما يفوق درجة حرارة الهواء بكثير، ولهذا قد تكون توقعات درجة حرارة الهواء وحدها مضللة.

من أين تأتي بيانات الطقس؟

من Open-Meteo.com، وتُستخدم بموجب CC BY 4.0. لا يحتاج GroundSafe إلى حساب ولا إلى مفتاح API خاص بك.

هل يحتاج التطبيق إلى اتصال بالإنترنت؟

يحتاج إليه لجلب توقعات محدّثة. وإذا تعذّر الاتصال، تُعرض أحدث البيانات المتاحة مع بيان الوقت الذي تعود إليه.

اتصل بنا

info@netflowers.co.jp