Assistance

Vos questions, signalements ou remarques sur GroundSafe sont les bienvenus. Merci d'indiquer le modèle de votre appareil et votre version d'iOS pour que nous puissions vous répondre plus vite.

FAQ

Ces températures sont-elles mesurées ?

Non. Ce sont des estimations calculées à partir de données météo, et non des relevés de capteurs. GroundSafe indique sa précision d'estimation et vous signale les données manquantes plutôt que de les deviner. Vérifiez toujours sur place le sol, les équipements et l'ombre avant de laisser sortir les enfants.

Puis-je décider en me fiant à cette seule application ?

Non. GroundSafe est conçu pour accompagner le jugement de la personne responsable, pas pour s'y substituer. L'application ne constitue pas une certification de sécurité et ne garantit pas que les conditions soient sûres.

Pourquoi le sol devient-il bien plus chaud que l'air ?

Les surfaces sombres et denses absorbent le rayonnement solaire et le restituent sous forme de chaleur. Par un après-midi d'été dégagé, l'enrobé et les dalles en caoutchouc dépassent largement la température de l'air : c'est pourquoi une prévision de température de l'air seule peut induire en erreur.

D'où proviennent les données météo ?

De Open-Meteo.com, utilisées sous licence CC BY 4.0. GroundSafe ne demande ni compte ni clé d'API de votre part.

Faut-il une connexion Internet ?

Oui, pour récupérer une prévision à jour. En cas d'échec de la connexion, les dernières données reçues sont affichées avec l'indication de leur ancienneté.