Ondersteuning

Hulp nodig bij HanabiSpot? Hieronder vind je de meestgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij, stuur ons dan gerust een bericht — we antwoorden in het Nederlands.

Veelgestelde vragen

Heb ik internet nodig om HanabiSpot te gebruiken?

Nee. Zodra je de speld hebt gezet, werkt de app volledig offline. De pijl en de afstand blijven ook werken als je in de drukte geen bereik hebt.

Moet degene met wie ik deel de app hebben?

Nee. De QR-code opent de plek in de standaard kaarten-app op hun telefoon. Ze hoeven HanabiSpot niet te installeren om een ontmoetingsplek te ontvangen.

Worden mijn gegevens of locatie naar een server gestuurd?

Nee. Alles blijft op je apparaat. Je locatie wordt alleen gebruikt om de richting en afstand tot je spelden te tonen en wordt nergens naartoe verstuurd.