Suporte

Precisa de ajuda com o HanabiSpot? Reunimos abaixo as perguntas mais comuns. Se não encontrar o que procura, é só escrever para nós — respondemos em português.

Perguntas frequentes

Preciso de internet para usar o HanabiSpot?

Não. Depois de criar o pin, o app funciona totalmente offline. A seta e a distância continuam funcionando mesmo sem sinal na multidão.

A pessoa com quem eu compartilho precisa ter o app?

Não. O código QR abre o local no app de mapas padrão do celular dela. Não é preciso instalar o HanabiSpot para receber um ponto de encontro.

Meus dados ou minha localização são enviados a algum servidor?

Não. Tudo fica no seu aparelho. A localização é usada apenas para mostrar a direção e a distância até seus pins, e nunca é enviada a lugar algum.