Soporte

¿Tiene dudas sobre cómo configurar un vehículo, introducir los límites o cómo se calcula el reparto? Escríbanos y le ayudaremos.

Preguntas frecuentes

¿Conoce la aplicación mis límites legales por eje?

No, y nunca los conocerá. Los límites por eje proceden de la placa de su vehículo y de la normativa de circulación del lugar donde conduce, y varían de un país a otro. Usted los introduce y la aplicación le indica si la carga se ajusta a ellos.

¿Puedo usarla en lugar de una báscula de camiones?

No. Es una herramienta de planificación que estima a partir de los datos que usted introduce. Los pesos reales por eje dependen además del peso verdadero de cada elemento, de cómo se asiente la carga, del firme de la carretera y del estado de la suspensión. Úsela para cargar con criterio y para saber cuándo merece la pena pasar por la báscula, nunca como sustituto del certificado de pesaje que esta le entrega.

¿Cómo decide el reparto entre los ejes?

Mediante el equilibrio de momentos. Un elemento situado justo sobre el eje delantero lo soporta por completo el eje delantero; uno situado sobre el trasero, por completo el trasero; y en cualquier punto intermedio se reparte en proporción a la distancia: la misma aritmética de la palanca que rige un balancín.

¿Funciona sin conexión a la red?

Sí. La aplicación funciona totalmente sin conexión. No hay cuenta, ni seguimiento, ni acceso alguno a la red.