Suporte

Tem dúvidas sobre o PawWalk? Encontre abaixo as respostas às perguntas mais frequentes. Se a sua questão não estiver aqui, contacte-nos através de info@netflowers.co.jp.

Perguntas frequentes

A temperatura do asfalto é precisa?

A temperatura apresentada é uma estimativa baseada em dados meteorológicos, não uma medição no local. Antes de cada passeio, encoste as costas da mão no piso durante 5 segundos para confirmar. Em caso de dúvida, espere por uma hora mais fresca.

Como é tratada a minha localização?

A sua localização é utilizada apenas para obter a previsão meteorológica da sua zona. Não é guardada, não é partilhada e não é usada para qualquer outro fim.

Há subscrições ou anúncios?

Não. O PawWalk é uma compra única: sem subscrição, sem anúncios e sem compras na app. Pague uma vez, use para sempre.

Qual é o critério da avaliação?

O PawWalk considera a temperatura estimada do asfalto e também a combinação de temperatura do ar e humidade, adotando sempre o critério mais rigoroso dos dois. Além disso, a avaliação é ajustada ao porte do seu cão — para cães pequenos, o critério é mais exigente.