Assistance

Pour toute question ou tout signalement de problème au sujet de Pipe Rack Designer, consultez d'abord la foire aux questions ci-dessous, puis écrivez-nous par courriel. En précisant les dimensions utilisées et le mode d'assemblage choisi, vous nous aidez beaucoup à comprendre la situation.

FAQ

Si je construis exactement ce qu'indique la liste, l'étagère sera-t-elle sécuritaire ?

Cette application est une aide à la conception : elle compte les tubes et les raccords qu'exigent les dimensions saisies. Elle ne fait aucun calcul de structure et ne détermine aucune charge admissible. La charge déposée, le lieu d'installation, l'ancrage et la sécurité de la réalisation demeurent sous votre responsabilité. En cas de doute, consultez un professionnel qualifié.

Quelle est la différence entre les colliers et les raccords à visser ?

Avec les colliers, les tubes ne sont pas coupés : ils restent pleine longueur côte à côte et sont retenus par des colliers fixes et orientables, d'où l'importance des dépassements et des bouchons. Avec les raccords moulés à visser, les tubes s'emboîtent dans la pièce ; vous choisissez ce qui traverse, poteaux ou traverses, et l'autre pièce est recoupée. L'application distingue ces deux méthodes jusqu'aux longueurs de coupe et aux quantités.

Comment les longueurs de coupe sont-elles établies ?

Avec les raccords à visser, la pièce que vous n'avez pas choisie comme traversante est recoupée, et la liste indique les longueurs et les quantités selon la profondeur d'emboîtement réglée, c'est-à-dire jusqu'où le tube entre dans le raccord. Vous pouvez ajuster cette valeur aux raccords que vous achetez réellement.

Puis-je utiliser un diamètre autre que 48,6 mm ?

L'application suppose du tube d'échafaudage standard de 48,6 mm de diamètre extérieur. D'autres diamètres demandent d'autres raccords et colliers ; les résultats ne correspondraient donc pas à votre matériel.

Puis-je apporter la liste à la quincaillerie ?

La liste se copie au complet en texte brut. Collée dans une note ou un message, elle sert directement de liste d'achats dans les allées.

L'application fonctionne-t-elle hors ligne ? Des données sont-elles envoyées ?

Elle fonctionne entièrement hors ligne et reste donc utilisable sur un chantier sans réseau. Vos projets sont enregistrés uniquement sur votre appareil et ne sont jamais transmis.

Combien coûte l'application ? Est-ce un abonnement ?

C'est un achat unique. Il n'y a ni abonnement, ni achat intégré, ni publicité.