Assistance
Pour toute question ou tout signalement de problème concernant Pipe Rack Designer, consultez d'abord les questions fréquentes ci-dessous, puis écrivez-nous par e-mail sans hésiter. En indiquant les cotes utilisées et le mode d'assemblage choisi, vous nous aidez beaucoup à comprendre la situation.
FAQ
Si je construis exactement ce qu'indique la nomenclature, l'étagère sera-t-elle sûre ?
Cette app est une aide à la conception : elle compte les tubes et les raccords qu'appellent les cotes saisies. Elle ne réalise aucun calcul de structure et ne détermine aucune charge admissible. La charge posée, le lieu d'installation, la fixation et la sécurité de la réalisation restent sous votre responsabilité. En cas de doute, faites appel à un professionnel qualifié.
Quelle est la différence entre colliers et raccords à visser ?
Avec les colliers, les tubes ne sont pas coupés : ils restent en pleine longueur côte à côte et sont tenus par des colliers fixes et orientables, d'où l'importance des débords et des bouchons. Avec les raccords moulés à visser, les tubes s'emboîtent dans la pièce ; vous choisissez ce qui traverse, montants ou traverses, et l'autre élément est recoupé. L'app distingue ces deux méthodes jusqu'aux longueurs de coupe et aux quantités.
Comment les longueurs de coupe sont-elles déterminées ?
Avec les raccords à visser, l'élément que vous n'avez pas choisi comme traversant est recoupé, et la nomenclature indique les longueurs et les quantités en tenant compte de la profondeur d'emboîtement réglée, c'est-à-dire jusqu'où le tube entre dans le raccord. Vous pouvez ajuster cette valeur aux raccords que vous achetez réellement.
Puis-je utiliser un autre diamètre que 48,6 mm ?
L'app part du tube d'échafaudage standard de 48,6 mm de diamètre extérieur. D'autres diamètres appellent d'autres raccords et colliers ; les résultats ne correspondraient alors pas à votre matériel.
Puis-je emporter la nomenclature au magasin ?
La nomenclature se copie intégralement en texte brut. Collée dans une note ou un message, elle sert directement de liste de courses dans les rayons.
L'app fonctionne-t-elle hors ligne ? Des données sont-elles envoyées ?
Elle fonctionne entièrement hors ligne et reste donc utilisable sur un chantier sans réseau. Vos projets sont enregistrés uniquement sur votre appareil et ne sont jamais transmis.
Combien coûte l'app ? S'agit-il d'un abonnement ?
C'est un achat unique. Il n'y a ni abonnement, ni achat intégré, ni publicité.