الدعم
هل لديك سؤال حول TiltGuardAlert؟ اطّلع على الأسئلة الشائعة أدناه. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
هل يراقب التطبيق حتى عند إغلاقه أو قفل الشاشة؟
لا. تحدث المراقبة أثناء فتح التطبيق وتشغيل الشاشة. هذه ليست ميزة مراقبة صامتة في الخلفية. عند إغلاق التطبيق أو إطفاء الشاشة، تتوقف المراقبة. إذا كنت ترغب في تلقي تنبيه أثناء ابتعادك، يمكنك تفعيل الإشعارات من الإعدادات، والتي ستعمل لفترة قصيرة بعد مغادرة التطبيق، لكن المراقبة النشطة تتطلب بقاء الشاشة قيد التشغيل.
إذا قمت بتدوير الحامل الثلاثي أفقيًا (بانوراما)، هل سينبهني التطبيق؟
لا. يكتشف التطبيق الميل والانحناء — الحركات التي تغيّر الزاوية بالنسبة للجاذبية. الدوران الأفقي (تدوير الحامل الثلاثي 360 درجة مع إبقائه منتصبًا) لا يغيّر زاوية الميل، لذا لن يتفعّل التطبيق. صُمم التطبيق لرصد انقلاب المعدات أو انزلاقها أو ترنّحها — وليس دورانها.
هل أحتاج إلى منح إذن الإشعارات لكي يعمل التطبيق؟
لا. تعمل المراقبة وتحذيرات الشاشة والصوت والاهتزاز جميعها دون إذن الإشعارات. إذا رفضت الإشعارات، ستظل تحصل على تحذيرات بملء الشاشة وتحذيرات صوتية أثناء فتح التطبيق. الإشعارات اختيارية ومفيدة فقط إذا ابتعدت لفترة وجيزة وأردت تنبيهًا بأن انحرافًا قد تم رصده.