Assistance
Une question sur TiltGuardAlert ? Consultez la FAQ ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, contactez-nous par e-mail.
L'application surveille-t-elle même quand je la ferme ou verrouille l'écran ?
Non. La surveillance a lieu uniquement lorsque l'application est ouverte et l'écran allumé. Ce n'est pas une surveillance silencieuse en arrière-plan. Lorsque vous fermez l'application ou que l'écran s'éteint, la surveillance s'arrête. Si vous souhaitez être alerté pendant votre absence, vous pouvez activer les notifications dans les réglages, qui se déclencheront pendant un court moment après avoir quitté l'application, mais la surveillance active nécessite que l'écran reste allumé.
Si je fais pivoter le trépied horizontalement (panoramique), l'application m'alertera-t-elle ?
Non. L'application détecte l'inclinaison et le basculement — des mouvements qui modifient l'angle par rapport à la gravité. Une rotation horizontale (faire pivoter le trépied à 360° tout en le gardant droit) ne change pas l'angle d'inclinaison, donc l'application ne se déclenchera pas. L'application est conçue pour détecter la chute, le glissement ou l'affaissement du matériel — pas la rotation.
Dois-je accorder l'autorisation de notification pour que l'application fonctionne ?
Non. La surveillance, les alertes à l'écran, le son et la vibration fonctionnent tous sans autorisation de notification. Si vous refusez les notifications, vous recevrez quand même des alertes plein écran et des avertissements sonores tant que l'application est ouverte. Les notifications sont facultatives et utiles uniquement si vous vous éloignez brièvement et souhaitez être averti qu'une dérive a été détectée.