Поддержка
Есть вопрос о TiltGuardAlert? Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами ниже. Если вам всё ещё нужна помощь, свяжитесь с нами по электронной почте.
Отслеживает ли приложение, даже если я закрою его или заблокирую экран?
Нет. Наблюдение происходит, пока приложение открыто и экран включён. Это не тихий фоновый мониторинг. Когда вы закрываете приложение или экран гаснет, наблюдение прекращается. Если вы хотите получать оповещения, находясь вдали, вы можете включить уведомления в настройках — они сработают в течение короткого времени после выхода из приложения, но для активного наблюдения экран должен оставаться включённым.
Если я поверну штатив по горизонтали (панорамирование), оповестит ли меня приложение?
Нет. Приложение обнаруживает наклон и крен — движения, изменяющие угол относительно силы тяжести. Горизонтальный поворот (вращение штатива на 360° при сохранении вертикального положения) не изменяет угол наклона, поэтому приложение не сработает. Приложение предназначено для обнаружения опрокидывания, скольжения или проседания оборудования, а не вращения.
Нужно ли разрешение на уведомления для работы приложения?
Нет. Наблюдение, экранные предупреждения, звук и вибрация работают без разрешения на уведомления. Если вы откажете в уведомлениях, вы всё равно будете получать полноэкранные предупреждения и звуковые сигналы, пока приложение открыто. Уведомления необязательны и полезны только если вы ненадолго отойдёте и захотите узнать, что отклонение обнаружено.