Soporte

Si tienes dudas de uso, una configuración de batería que no consigues dar de alta o un resultado que no te cuadra, escríbenos a info@netflowers.co.jp. Indícanos las características de tu equipo (Ah y tensión) y qué tenías funcionando: así respondemos mucho antes.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se acerca el tiempo restante?

Es una estimación para ayudarte a planificar, nunca una garantía. El envejecimiento de la batería, la temperatura, las pérdidas del cableado y el comportamiento del inversor mueven la cifra real, así que deja margen.

¿El móvil mide algo?

No. No usa ningún sensor ni se conecta al inversor. La estimación sale de los datos que has introducido, los aparatos que has marcado y el historial que tú mismo has ido registrando.

¿Por qué sale menos que capacidad dividida entre vatios?

Porque esa cuenta se queda corta con cargas altas. La app aplica la relación de Peukert y se detiene en la profundidad de descarga que hayas fijado, sin dar por hecho que vas a vaciar la batería.

¿Sirve para equipos que no pueden quedarse sin corriente?

No. No dependas de esta app para equipos médicos ni para nada vital. Está pensada para apagones domésticos, autocaravanas, barcos e instalaciones aisladas.

¿Funciona sin cobertura?

Sí, que es justo de lo que se trata en un apagón. Todo se calcula en el iPhone y no hay cuenta ni inicio de sesión.