Support

Frågor om användningen, en batteriuppsättning som inte går att lägga in, eller ett resultat som ser fel ut? Mejla info@netflowers.co.jp. Ange gärna anläggningens data (Ah och spänning) och vad du hade igång, så kan vi svara direkt.

Vanliga frågor

Hur nära ligger den återstående tiden?

Det är en uppskattning som hjälper dig planera, aldrig en garanti. Batteriets ålder och skick, temperaturen, förluster i kablaget och växelriktarens beteende flyttar det verkliga värdet. Räkna med marginal.

Mäter telefonen något?

Nej. Ingen sensor används och det finns ingen koppling till växelriktaren. Uppskattningen bygger på det du matat in, apparaterna du bockat i och din egen loggade historik.

Varför blir det mindre än kapacitet delat med watt?

För att den räkningen är för generös vid tung last. Appen använder Peukerts samband och stannar vid det urladdningsdjup du valt, i stället för att räkna banken tom.

Kan jag lita på den för utrustning som inte får bli strömlös?

Nej. Förlita dig inte på appen för medicinteknisk utrustning eller annat livsviktigt. Den är till för planering vid strömavbrott hemma, i husbilen, i båten och i anläggningar utanför elnätet.

Fungerar den utan täckning?

Ja, och det är hela poängen vid ett avbrott. Allt räknas ut i iPhone, utan konto och utan inloggning.