Поддержка

Вопрос, замечание или расчёт выходит не таким, как вы ожидали? Напишите на info@netflowers.co.jp — отвечаем на русском или английском. Помогает, если укажете ёмкость аккумулятора в ампер-часах, напряжение системы и список приборов, которые были отмечены.

Вопросы и ответы

Откуда приложение знает, сколько осталось в батарее?

Оно не знает и не измеряет это. Телефон никак не подключён к вашей системе, никакие датчики не используются. Оценка считается из того, что вы вводите сами: ёмкости в ампер-часах, напряжения, глубины разряда и мощности отмеченных приборов.

Почему батарея села раньше, чем показывало приложение?

Это оценка для планирования, а не гарантия. Изношенный аккумулятор, мороз в гараже, слабая или тонкая проводка и КПД самого инвертора сдвигают реальное число. Запишите такое отключение в приложение, и следующие оценки будут ближе к вашей установке.

Нужна ли регистрация?

Нет. В приложении нет аккаунтов и нет входа. Устанавливаете, вводите параметры инвертора — и оно работает, в том числе без интернета, что при отсутствии электричества совсем не мелочь.

Работает ли с литиевым аккумулятором LiFePO4?

Да. Вы выбираете тип аккумулятора, и показатель Пойкерта подбирается под него — у лития просадка при большой нагрузке заметно меньше, чем у свинцово-кислотного.

Есть ли версия для iPad?

Backup Hours сделан для iPhone. Live Activity и виджет рассчитаны на телефон, который у вас в руках в момент, когда гаснет свет.

Контакты

info@netflowers.co.jp