תמיכה
יש לכם שאלה או הערה, או שמשהו לא יוצא כמו שציפיתם? כתבו לנו ל־info@netflowers.co.jp, ואנחנו עונים בעברית או באנגלית. יעזור מאוד אם תציינו את קיבולת הסוללה ב־Ah, את מתח המערכת ואת רשימת המכשירים שהיו מסומנים.
שאלות נפוצות
איך האפליקציה יודעת כמה נשאר בסוללה?
היא לא יודעת ולא מודדת את זה. הטלפון אינו מחובר בשום צורה למערכת שלכם ולא נעשה שימוש בשום חיישן. ההערכה מחושבת ממה שאתם מזינים: קיבולת ב־Ah, מתח, עומק פריקה והספק המכשירים שסימנתם.
למה הסוללה נגמרה מוקדם יותר ממה שהאפליקציה הראתה?
זו הערכה שנועדה לתכנון, לא הבטחה. סוללה שחוקה, טמפרטורה, חיווט דק או רופף ונצילות הממיר עצמו כולם מזיזים את הערך האמיתי. תעדו את ההפסקה באפליקציה, וההערכות הבאות יתקרבו למערכת שלכם.
צריך לפתוח חשבון?
לא. אין באפליקציה הרשמה ואין התחברות. מתקינים, מזינים את נתוני הממיר וזה עובד — גם בלי אינטרנט, מה שבזמן הפסקת חשמל ממש לא מובן מאליו.
האם זה עובד עם סוללת ליתיום LiFePO4?
כן. בוחרים את סוג הסוללה, ומעריך פויקרט מותאם בהתאם — בליתיום הירידה בעומס כבד קטנה בהרבה מאשר בעופרת־חומצה.
יש גרסה לאייפד?
Backup Hours מיועדת לאייפון. פעילות בזמן אמת והווידג'ט תוכננו סביב הטלפון שנמצא אצלכם ברגע שהאור נכבה.