Support

En mätning som inte gick igenom, ett resultat du inte väntade dig, eller nyfiken på hur uträkningen går till? Nedan finns de vanligaste frågorna, och för allt annat är du välkommen att höra av dig.

Vanliga frågor

Varför måste boxen förkylas i en timme först?

En kylbox i rumstemperatur lägger den första isen på att kyla sina egna väggar. På en box på 8 kg handlar det om cirka 720 g extra smältvatten, mot kanske 97 g verklig smältning på en timme – resultatet skulle bli flera gånger fel. Timmen med förkylning, där vattnet hälls bort, håller väggarna utanför mätningen.

Varför måste mätningen pågå i minst tre timmar?

Vägningsfelet blir inte mindre med tiden, så i en kort mätning väger det tungt. På en timme sprider en avvikelse på ±20 g prognosen mellan 1,8 och 2,7 dygn. På tre timmar krymper samma avvikelse till ungefär 0,15 dygn, och därför är tre timmar den praktiska undre gränsen.

Kan jag mäta med kylklampar i stället för is?

Nej, och appen säger till i stället för att visa ett tal. Metoden bygger på att innehållet håller exakt 0 °C medan det tinar. Kylklampar är gjorda för att byta fas vid en annan temperatur, så värmebalansen stämmer inte längre. Det måste vara vanlig vattenis.

Behöver jag en termometer?

Nej. En köksvåg räcker, eller ett litermått om du hellre läser volym. Bara utomhustemperaturen behövs: du skriver in den, eller låter appen hämta den för ditt område.

Säger den om maten fortfarande är säker?

Nej. ChillTest svarar på en enda fråga – hur länge isen håller i din box – och säger ingenting om livsmedelssäkerhet. Den är inte ett hjälpmedel för livsmedelssäkerhet, den vet varken vad som ligger i boxen eller hur varmt det blev, och den uttalar sig inte om vad som går att äta. Följ vanliga hygienråd för det.