Suport
Aquí hem recollit les preguntes que ens arriben més sovint sobre l'ús de SwimStart i sobre possibles errors. Si no hi trobes el que busques, escriu-nos sense compromís a l'adreça de contacte de més avall. Responem en japonès i en anglès.
Preguntes freqüents
Des de quin moment i fins a quin es mesura el temps de reacció?
Des de l'instant en què sona el senyal de sortida fins a l'instant en què reacciones: el toc a la pantalla o el moment en què la detecció de moviment capta el teu impuls. La mesura fa servir un rellotge monòton, de manera que les xifres continuen sent comparables encara que passin els dies.
Es pot fer que soni sempre en el mateix moment?
No. La pausa entre l'ordre «Take your marks» i el senyal de sortida canvia aleatòriament a cada intent: si es pogués memoritzar el moment i anticipar-s'hi, l'entrenament no serviria de res. El que sí que pots modificar a la configuració és el marge d'aquesta espera.
Com es determina una sortida nul·la?
Les sortides en què reacciones abans del senyal queden registrades com a sortida nul·la, igual que en competició. A la llista de registres apareixen diferenciades de les sortides normals i el total de sortides nul·les també es comptabilitza.
Què és millor, el toc o el moviment?
El toc va bé quan vols repetir sortides amb comoditat, amb el dispositiu a la mà; el moviment s'acosta més a la sortida real. En aquesta modalitat deixes el dispositiu al bloc de sortida o en una altra superfície i la reacció es detecta pel moviment. Tria segons l'entorn en què entrenes.
Puc fer-la servir només amb l'Apple Watch, sense iPhone?
Sí. L'app funciona de manera autònoma a l'Apple Watch, de manera que l'iPhone pot quedar-se a la bossa o a l'armariet mentre l'entrenament, els registres i la configuració es resolen íntegrament des del canell. El senyal arriba tant amb so com amb vibració.
Els registres es comparteixen amb altres dispositius?
No. Els registres es desen únicament al dispositiu que fas servir i no s'envien enlloc. Tingues en compte que, si elimines l'app, els registres també desapareixen.
Pot substituir l'equipament oficial de sortida en competició?
No. SwimStart és una eina d'entrenament. Mesura la teva reacció al senyal que emet l'iPhone o l'Apple Watch i no substitueix l'equipament oficial de sortida ni els sistemes de cronometratge de competició.