Suporte

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre o uso do SwimStart e sobre eventuais problemas. Se o que você procura não estiver na lista, fale com a gente pelo contato abaixo, sem cerimônia. Respondemos em japonês e inglês.

Perguntas frequentes

De onde até onde o tempo de reação é medido?

Do instante em que o sinal de largada soa até o instante em que você reage: o toque na tela ou o momento em que a detecção de movimento capta a sua saída. A medição usa um relógio monotônico, então os números continuam comparáveis mesmo passando os dias.

Dá para fazer o sinal soar sempre no mesmo momento?

Não. A pausa entre o comando «Take your marks» e o sinal de largada muda aleatoriamente a cada tentativa. Se desse para decorar o momento e antecipar, o treino perderia o sentido. O que você pode ajustar nas configurações é o intervalo dessa espera.

Como a queima de largada é identificada?

As largadas em que você reage antes do sinal ficam registradas como queima, igual à competição. Na lista de registros elas aparecem diferenciadas das largadas normais, e o total de queimas também é contabilizado.

Qual escolher: toque ou movimento?

O toque é prático quando você quer repetir várias largadas com o aparelho na mão; o movimento se aproxima mais da saída real. Nesse modo você apoia o aparelho no bloco de partida ou em outra superfície e a reação é detectada pelo movimento. Escolha conforme o seu ambiente de treino.

Dá para usar só com o Apple Watch, sem iPhone?

Sim. O app funciona sozinho no Apple Watch, então o iPhone pode ficar na mochila ou no armário enquanto treino, registros e ajustes acontecem todos no pulso. O sinal chega por som e por vibração.

Os registros são compartilhados com outros aparelhos?

Não. Os registros ficam somente no aparelho em uso e não são enviados para fora. Atenção: se você apagar o app, os registros somem junto.

Ele substitui o equipamento oficial de largada em competição?

Não. O SwimStart é uma ferramenta de treino. Ele mede a sua reação ao sinal emitido pelo iPhone ou pelo Apple Watch e não substitui equipamentos oficiais de largada nem sistemas de cronometragem de competição.