Hỗ trợ

Đây là những câu hỏi chúng tôi thường nhận được về cách dùng SwimStart và cách xử lý sự cố. Nếu không tìm thấy điều bạn cần, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Nhật và tiếng Anh.

Câu hỏi thường gặp

Thời gian phản xạ được đo từ đâu đến đâu?

Từ khoảnh khắc tiếng còi xuất phát vang lên cho đến khoảnh khắc bạn phản ứng (chạm màn hình, hoặc thời điểm bộ nhận biết chuyển động bắt được cử động). Phép đo dùng đồng hồ đơn điệu, nên dù cách nhau nhiều ngày, các con số vẫn so sánh trực tiếp được.

Có thể cho tín hiệu vang lên đúng cùng một nhịp mỗi lần không?

Không. Khoảng cách từ khẩu lệnh 「Take your marks」 đến tiếng còi xuất phát thay đổi ngẫu nhiên mỗi lần. Nếu học thuộc nhịp rồi đoán trúng thì việc tập luyện mất ý nghĩa. Tuy vậy, bạn có thể chỉnh biên độ thời gian chờ trong phần cài đặt.

Xuất phát sớm được xác định thế nào?

Lần nào bạn phản ứng trước khi tiếng còi vang lên sẽ được ghi lại là xuất phát sớm, giống như trong thi đấu. Trong danh sách, những lần này hiển thị tách biệt với lần bình thường, và số lần phạm quy cũng được thống kê riêng.

Nên chọn chạm hay chuyển động?

Khi muốn tập lặp đi lặp lại một cách nhẹ nhàng ngay trong tầm tay, chế độ chạm tiện hơn; khi muốn tập gần với cú bật người thật, chế độ chuyển động phù hợp hơn. Với chế độ chuyển động, bạn đặt máy lên bục xuất phát hoặc vị trí tương tự để máy nhận biết phản ứng qua cử động. Hãy chọn theo điều kiện tập luyện của bạn.

Không có iPhone, chỉ dùng Apple Watch được không?

Được. Ứng dụng chạy độc lập trên Apple Watch, nên dù để iPhone trong túi hay tủ đồ, bạn vẫn tập luyện, xem bản ghi và chỉnh cài đặt ngay trên cổ tay. Tín hiệu được truyền bằng cả âm thanh và rung.

Bản ghi có được chia sẻ với thiết bị khác không?

Không. Bản ghi chỉ được lưu trong thiết bị bạn đang dùng và không gửi ra ngoài. Xin lưu ý rằng khi gỡ ứng dụng, các bản ghi cũng sẽ mất theo.

Có dùng thay cho thiết bị xuất phát chính thức trong thi đấu được không?

Không. SwimStart chỉ là một công cụ luyện tập. Ứng dụng đo phản ứng của bạn đối với tín hiệu do iPhone hoặc Apple Watch phát ra, và không thay thế được thiết bị xuất phát chính thức hay hệ thống bấm giờ thi đấu.