Support

Frågor om kalibreringsmattan, om att skriva ut i verklig storlek, eller hur mycket GasketTrace kan återskapa av en skadad packning? Här är de vanligaste svaren — du kan alltid skriva direkt till oss också.

Vanliga frågor

Var får jag kalibreringsmattan?

Du skriver ut den själv. GasketTrace innehåller en matta för A4/US Letter som du när som helst kan öppna, dela och skriva ut i appen.

Jag skrev ut, men måtten stämmer inte. Vad hände?

Nästan alltid har skrivaren skalat om sidan för att passa pappret. Stäng av "anpassa till sida" och skriv ut i 100 %, kontrollera sedan kontrollinjalen på arket med en riktig linjal innan du litar på måtten.

De fyra hörnmarkeringarna känns inte igen. Vad gör jag?

Se till att alla fyra hörn av mattan syns helt i bilden, undvik skuggor över dem och fotografera rakt uppifrån snarare än snett. Jämn belysning hjälper appen att hitta markeringarna tillförlitligt.

Hur mycket av en trasig packning går faktiskt att återskapa?

Det är en uppskattning, ingen garanti för att den återskapade formen exakt motsvarar originalet. Återskapningen använder symmetri eller en mjuk kurva som binder ihop de två avbrutna ändarna. Varje uppskattad del visas i en annan färg och märks som uppskattad i den exporterade filen, så du vet alltid vilka delar som är återskapade och vilka som är avlästa från det verkliga föremålet.

Kan jag använda den för en topplockspackning?

Nej. GasketTrace är inte avsedd för topplockspackningar, avgas-, bränsle- eller bromssystem, eller något som hanterar högt tryck, hög temperatur eller farliga vätskor. Appen tar bara fram en skärform — den väljer inte material, tjocklek eller åtdragningsmoment, och intygar inte att delen är säker.

Vilka program kan öppna SVG-filen?

SVG:n exporteras i millimeter med korrekt viewBox, så den öppnas i verklig storlek i Cricut Design Space, Silhouette Studio, Illustrator, Inkscape och de flesta CAD-program.