Assistance
Besoin d'aide avec RainCatch ? La plupart des questions touchent la surface de collecte, le rendement ou la provenance des prévisions : les réponses sont juste en dessous. Si vous bloquez encore, écrivez-nous, une vraie personne va vous répondre.
FAQ
Comment mesurer la surface de toit récupérée ?
Prenez l'empreinte au sol de la section de toit qui se déverse dans votre gouttière de descente : longueur par largeur vue d'en haut, pas la surface inclinée. Un toit en pente reçoit la même pluie que sa projection horizontale, alors mesurer d'en haut est plus simple et plus juste.
Quel rendement de collecte devrais-je entrer ?
De 80 à 90 % convient à la plupart des installations. Une partie de la pluie mouille le toit, s'évapore ou passe à côté des gouttières : on ne recueille jamais le total théorique. Si vos gouttières sont propres et bien installées, montez la valeur ; si elles débordent quand il pleut fort, baissez-la.
Puis-je utiliser RainCatch sans partager ma position ?
Oui. Activez le mode pluie manuelle et entrez vous-même les millimètres, pris sur votre pluviomètre ou dans la prévision de votre choix. Tous les calculs, graphiques et widgets fonctionnent exactement pareil.
Pourquoi mon volume réel diffère-t-il de l'estimation ?
Les vraies gouttières perdent de l'eau à cause des feuilles et des débris, des éclaboussures, de la pluie poussée par le vent et du premier rinçage du toit. RainCatch donne une estimation pour planifier, pas une garantie. Après quelques pluies, vous saurez ajuster le rendement à votre installation.
L'eau recueillie est-elle potable ?
Non. RainCatch sert à planifier des usages extérieurs non potables : jardin, pelouse, lavage d'outils. L'eau de toiture n'est pas de l'eau potable, et les règles municipales sur la récupération d'eau de pluie varient : vérifiez celles qui s'appliquent chez vous.