Ondersteuning

Loop je ergens tegenaan in RainCatch of heb je een idee dat de app beter maakt? We helpen je graag. Hieronder staan de meestgestelde vragen; kom je er niet uit, laat het gerust weten.

Veelgestelde vragen

Hoe bepaal ik mijn dakoppervlak?

Neem het horizontale oppervlak, dus de schaduw die het dak op de grond werpt: lengte maal breedte. Een steiler dak vangt niet meer regen op, dus meet horizontaal en niet langs de schuinte.

Wat is opvangrendement?

Dat is het deel van de neerslag dat daadwerkelijk in de ton belandt, na verdamping, first flush, lekverlies in de goot en bladafval. Voor een goed onderhouden dak is 80 tot 90 procent realistisch; kies een lagere waarde bij oude of snel verstopte goten.

Werkt de app zonder mijn locatie?

Zeker. Schakel over naar de handmatige regenmodus en voer zelf de millimeters in uit de weersverwachting of van je regenmeter. RainCatch functioneert volledig zonder locatietoegang.

Hoe nauwkeurig zijn de schattingen?

Ze zijn bedoeld om het gebruik van niet-drinkbaar water buitenshuis te plannen. De werkelijke opbrengst hangt af van dakvorm, verlies in de goot, bladeren en vuil, wind en lokale omstandigheden. Zie het dus als richtlijn, niet als meting.

Heb ik een account nodig?

Nee. Geen registratie en geen advertenties. Je installeert de app en gaat meteen aan de slag; je gegevens blijven op je toestel.