Support
PondCheck ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ। বেশিরভাগ প্রশ্নই ঘুরেফিরে বালতির পরীক্ষা কীভাবে কাজ করে আর কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে তা নিয়ে, তাই নিচের উত্তরগুলো দিয়ে শুরু করুন — সেখানে বালতি বসানো, পরীক্ষার সময়কাল, বৃষ্টি আর ফারাক দেখলে কী করবেন, সবই আছে। তারপরও কিছু না মিললে কিংবা কোনো ত্রুটিতে পড়লে আমাদের ইমেল করুন — সঙ্গে জানান পুকুর আর বালতির জন্য কী মেপেছেন, পরীক্ষাটি কতক্ষণ চলেছে, আর PondCheck কী দেখিয়েছে। সাধারণত এটুকুতেই আমরা সঙ্গে সঙ্গে সমস্যাটা ধরে ফেলতে পারি।
FAQ
বালতিটা কোথায় রাখব?
পানির ভেতরে। ভাসিয়ে দিন, কিংবা কোনো ধাপের ওপর বসান যাতে ভেতরের পানি পুকুর বা পুলের প্রায় সমান উচ্চতায় থাকে। রোদে শুকনো মাটিতে রাখা বালতি অন্যভাবে গরম হয় আর অন্য হারে বাষ্পীভূত হয়, ফলে তুলনাটাই ভেস্তে যায়। বাইরের পানির স্তরের সঙ্গে মিলিয়ে ভরুন, আর শুরু করার আগে দুটো স্তরই দাগিয়ে রাখুন।
আমার পরীক্ষার সময় বৃষ্টি হয়েছে। ফলাফল কি নষ্ট হয়ে গেল?
অগত্যা নয়। বৃষ্টি বালতি আর পুকুরে একই গভীরতায় পড়ে, তাই PondCheck যখন একটি থেকে অন্যটি বিয়োগ করে তখন তা কেটে যায়। এই কারণেই বৃষ্টিপাত আপনার ফলাফল থেকে কখনো বাদ দেওয়া হয় না — তা করলে দুবার গোনা হয়ে যাবে আর ফুটোটা বাড়িয়ে দেখানো হবে। বৃষ্টি একটিমাত্র কাজ করতে পারে: আশপাশের জমি থেকে গড়িয়ে আসা পানি পুকুরে যোগ করা, যা বালতি কখনোই ধরে না। তাই ভারী বৃষ্টির পর PondCheck পাঠটির আস্থা কমিয়ে দেয় আর শুকনো একটা সময়ে আবার পরীক্ষা চালানোর পরামর্শ দেয়।
দুই পাঠের মাঝে কতক্ষণ অপেক্ষা করব?
মোটামুটি একটা ইঙ্গিত পেতে ছয় ঘণ্টা সর্বনিম্ন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা বা তার বেশি সুপারিশ করি, কারণ পুরো একটি দিন গরম বিকেল আর ঠান্ডা রাতের একটি সম্পূর্ণ চক্র ঢেকে ফেলে। আটচল্লিশ ঘণ্টায় ছোট পার্থক্যগুলো পড়া সহজ হয়, কারণ ধীর ফুটো নিজেকে বাষ্পীভবন থেকে আলাদা করার বেশি সময় পায়।
PondCheck একটি ফারাক দেখাচ্ছে। এখন কী?
নিশ্চিত হতে পরীক্ষাটি দ্বিতীয়বার চালান, সম্ভব হলে শুকনো আবহাওয়ায়। তারপর একবার পাম্প বন্ধ রেখে আর একবার চালু রেখে দেখুন: পাম্প চলার সময় ক্ষতি বাড়লে সম্ভবত পাইপের কোথাও পানি বেরিয়ে যাচ্ছে; অপরিবর্তিত থাকলে খোল, লাইনার বা সিলই বেশি সম্ভাব্য জায়গা। PondCheck আপনি যা মেপেছেন তারই খবর দেয় — এটি কারণ নির্ণয় করে না, আর দ্রুত একবার দেখে নেওয়ার বাইরে যেকোনো কিছুর জন্য পুকুর বা পুলের একজন পেশাদারই পরবর্তী সঠিক পদক্ষেপ।
ঠিকঠাক একটি পুকুর বা পুল কতটা হারায়?
সেটা পুরোপুরি আপনার আবহাওয়ার ওপর নির্ভর করে, আর বালতিটি আপনাকে ঠিক সেই সংখ্যাটাই দেয়। গরম, শুষ্ক, বাতাসময় পরিস্থিতিতে একদম নিখুঁত একটি পুলও দিনে কয়েক মিলিমিটার কমে যেতে পারে। আসল কথা পানি কতটা কমল তা নয়, বরং বালতির চেয়ে কতটা বেশি কমল।
বিশেষ কোনো সরঞ্জাম লাগবে?
না। একটি বালতি, স্তর দাগানোর মতো কিছু (টেপ, মার্কার, গ্রিজ পেনসিল) আর একটি স্কেল বা ফিতা। কোনো সেন্সর নেই, হার্ডওয়্যার নেই, সাবস্ক্রিপশনও নেই।