Assistance

La sortie n'a pas démarré toute seule, elle ne s'est pas fermée au retour, ou la consommation n'a pas d'allure ? La plupart du temps, ça vient de la place à quai enregistrée et des autorisations de localisation, et les réponses ci-dessous couvrent ce qu'on nous demande le plus. Si votre cas n'y est pas, écrivez-nous : quelqu'un va vous répondre.

FAQ

L'enregistrement ne part pas quand je quitte le quai

Vérifiez d'abord qu'une place à quai est bien enregistrée. BoatLog décide que vous êtes parti en mesurant à quelle distance vous êtes de l'amarrage enregistré : sans amarrage, il n'y a pas de départ à détecter. Vérifiez ensuite que la localisation est réglée à « Toujours » : à « Lorsque l'app est active », le tracé arrête dès que le téléphone retourne dans votre poche. Le départ prend aussi un petit bout de temps à se confirmer, alors la journée où l'enregistrement compte vraiment, partez la sortie à la main.

Je suis revenu à quai et la sortie est encore ouverte

L'application regarde à la fois votre distance de l'amarrage et si vous y êtes bien immobilisé. Amarrer à une marina ou à une rampe que vous n'utilisez pas d'habitude, ou attendre avant d'ouvrir l'application au retour, peut donc laisser une sortie ouverte plus longtemps que prévu. Vous pouvez la fermer à la main n'importe quand, et si vous ajoutez comme amarrages les endroits où vous allez souvent, ça va se fermer tout seul la prochaine fois.

Ça gruge combien de batterie ?

Le GPS roule tout le temps que vous naviguez, alors oui, ça consomme pas mal, et le froid n'aide pas. Pour une journée complète, prévoyez une batterie portative ou l'alimentation du bateau. L'enregistrement s'arrête dès que le retour est détecté, le GPS ne continue donc pas à rouler après, mais après une longue sortie ça vaut un coup d'œil pour confirmer que la sortie est bien fermée.

Comment la consommation d'essence est-elle calculée ?

À partir des pleins que vous notez et de la distance parcourue entre deux pleins, le même principe que le plein à plein. Si vous faites le plein complet chaque fois, les chiffres sont pas mal plus stables ; un plein oublié ou fait à moitié va fausser une valeur. La consommation par heure de moteur est aussi affichée, et c'est souvent le chiffre le plus parlant si vous passez la journée à la traîne ou au mouillage au lieu de faire de la route.

Est-ce que ça marche au large ou sur un grand lac, sans réseau ?

Oui. L'enregistrement du tracé fonctionne uniquement avec le GPS et continue sans réseau cellulaire. Les données météo, elles, demandent une connexion : la météo peut donc manquer pour la portion où vous étiez hors réseau, mais le tracé, la distance et les vitesses sont enregistrés.

Est-ce que cette application va me garder en sécurité ?

Non. BoatLog sert à enregistrer et à revoir vos sorties : elle ne peut pas appeler les secours ni lancer une alerte à votre place. Le plan de navigation et les avis d'immobilité servent seulement à ce que quelqu'un s'en aperçoive plus vite, rien de plus. Apportez votre VHF, portez votre veste de flottaison et laissez votre plan de navigation à quelqu'un exactement comme vous le feriez sans cette application, et confirmez les dates d'inspection et de permis auprès de la source officielle plutôt que dans un rappel.