Hỗ trợ

Chuyến đi không tự bắt đầu, về bến rồi mà vẫn chưa khép lại, hay số liệu nhiên liệu trông không đúng? Phần lớn đều nằm ở cách đặt chỗ neo đậu và quyền truy cập vị trí, và các câu dưới đây đã gom những thắc mắc hay gặp nhất. Nếu trường hợp của bạn không có ở đây, cứ viết thư cho chúng tôi, sẽ có người trả lời.

Câu hỏi thường gặp

Rời bến rồi mà ứng dụng không tự ghi.

Trước hết hãy kiểm tra xem bạn đã lưu chỗ neo đậu chưa. BoatLog xác định là đã rời bến dựa trên khoảng cách tới chỗ neo đã lưu, chưa đặt chỗ neo thì không có điểm nào để rời đi cả. Tiếp theo, kiểm tra quyền vị trí xem đã đặt thành «Luôn luôn» chưa. Nếu để «Khi dùng ứng dụng», hải trình sẽ đứt ngay khi bạn cất điện thoại. Ngoài ra việc xác nhận đã rời bến cần một chút thời gian, nên hôm nào cần bản ghi thật chắc chắn thì cứ bấm bắt đầu thủ công cho nhanh.

Tôi đã về chỗ neo mà chuyến đi vẫn đang chạy.

Ứng dụng vừa xét khoảng cách tới chỗ neo, vừa xét xem bạn đã thực sự dừng lại ở đó chưa. Vì vậy nếu cập vào một bến lạ, hoặc về tới nơi mà lâu sau mới mở ứng dụng, chuyến đi có thể mở lâu hơn bạn tưởng. Bạn có thể kết thúc thủ công bất cứ lúc nào; còn nếu thêm những bến hay dùng vào danh sách chỗ neo đậu thì lần sau nó tự khép lại.

Ứng dụng hao pin đến mức nào?

Khi tàu đang chạy thì GPS bật liên tục, nên mức hao pin không nhỏ. Nếu đi cả ngày, hãy tính đến pin dự phòng hoặc lấy điện từ tàu. Khi hệ thống nhận ra bạn đã về bến, việc ghi sẽ dừng nên GPS không chạy vô ích; dù vậy sau một chuyến dài vẫn nên liếc qua xem chuyến đó đã khép chưa.

Mức tiêu hao nhiên liệu được tính thế nào?

Tính từ lượng dầu bạn ghi mỗi lần đổ và quãng đường đi được giữa hai lần đổ, cùng nguyên tắc với cách đổ đầy bình rồi đo. Đổ đầy bình mỗi lần rồi ghi thì con số ổn định nhất; bỏ sót một lần hoặc chỉ đổ lưng bình sẽ làm sai lệch đoạn đó. Ứng dụng cũng hiển thị lượng tiêu hao trên mỗi giờ máy, thường sát thực tế hơn nếu bạn hay câu rê hoặc thả neo chờ cá thay vì chạy nhiều hải lý.

Ra khơi xa không có sóng thì có ghi được không?

Được. Việc ghi hải trình chỉ dựa vào GPS nên không sóng di động vẫn chạy liên tục. Dữ liệu thời tiết thì cần kết nối, nên đoạn nằm ngoài vùng phủ sóng có thể thiếu thông tin thời tiết, nhưng hải trình, quãng đường và tốc độ vẫn được lưu đầy đủ.

Ứng dụng này có giữ an toàn cho tôi không?

Không. BoatLog là ứng dụng để ghi chép và xem lại chuyến đi; nó không thể gọi cứu hộ hay phát tín hiệu cấp cứu thay bạn. Kế hoạch hành trình và thông báo khi tàu đứng yên lâu chỉ giúp người trên bờ sớm nhận ra điều bất thường, chỉ vậy thôi. Hãy mang theo máy VHF, mặc áo phao và khai báo hành trình đúng như khi không có ứng dụng này; các mốc đăng kiểm và kiểm tra theo luật cũng phải đối chiếu với nguồn chính thức chứ đừng chỉ dựa vào lời nhắc ở đây.