ฝ่ายสนับสนุน

การบันทึกไม่เริ่มเอง กลับเข้าท่าแล้วแต่เที่ยวยังไม่ปิด หรือตัวเลขน้ำมันดูไม่ตรงกับที่คิด ปัญหาส่วนใหญ่มาจากการตั้งค่าที่จอดเรือและการอนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่ง ซึ่งรวมไว้ในคำถามด้านล่างแล้ว ถ้าไม่ตรงกับกรณีของคุณ เขียนมาหาเราได้เลย มีคนตอบจริง

คำถามที่พบบ่อย

ออกเรือแล้วแต่การบันทึกไม่เริ่มเอง

อย่างแรก ตรวจดูว่าบันทึกที่จอดเรือไว้แล้วหรือยัง BoatLog ดูว่าคุณออกห่างจากที่จอดที่บันทึกไว้เท่าไร ถ้ายังไม่ได้ตั้งที่จอด ก็ไม่มีจุดอ้างอิงให้ตัดสินว่าออกเรือแล้ว ถัดมาให้ดูว่าสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งตั้งเป็น «ตลอดเวลา» หรือไม่ ถ้าเป็น «ขณะใช้แอป» เส้นทางจะขาดทันทีที่เก็บโทรศัพท์ นอกจากนี้การยืนยันว่าออกเรือแล้วใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นวันไหนที่อยากให้บันทึกครบจริง ๆ กดเริ่มเองเลยจะง่ายที่สุด

กลับเข้าที่จอดแล้วแต่เที่ยวยังไม่จบ

แอปดูทั้งระยะห่างจากที่จอด และดูว่าคุณจอดนิ่งอยู่ตรงนั้นจริงหรือไม่ การเทียบท่าที่ไม่คุ้นเคย หรือกลับถึงแล้วไม่ได้เปิดแอปอยู่พักใหญ่ จึงอาจทำให้เที่ยวนั้นค้างอยู่นานกว่าที่คาด คุณปิดเองได้ทุกเมื่อ และถ้าเพิ่มท่าที่ใช้ประจำเป็นที่จอดไว้ ครั้งต่อไปมันจะปิดให้เอง

กินแบตมากแค่ไหน

ระหว่างเดินเรือ GPS ทำงานตลอด จึงกินแบตพอสมควร ถ้าออกทะเลทั้งวัน ควรเตรียมพาวเวอร์แบงก์หรือใช้ไฟจากเรือไว้ด้วย เมื่อระบบตรวจพบว่ากลับเข้าท่าแล้ว การบันทึกจะหยุดเอง GPS ไม่ค้างทำงานต่อ แต่หลังเที่ยวยาว ๆ ก็ควรเช็กสักครั้งว่าเที่ยวนั้นปิดเรียบร้อยแล้ว

อัตราสิ้นเปลืองน้ำมันคำนวณอย่างไร

คำนวณจากปริมาณน้ำมันที่คุณบันทึกไว้ กับระยะทางที่วิ่งระหว่างการเติมสองครั้ง หลักการเดียวกับการเติมเต็มถังแล้ววัด ถ้าเติมเต็มถังทุกครั้งแล้วบันทึก ตัวเลขจะนิ่งที่สุด ถ้าข้ามการเติมไปครั้งหนึ่งหรือเติมไม่เต็ม ค่าช่วงนั้นจะเพี้ยน แอปยังแสดงปริมาณน้ำมันต่อชั่วโมงเครื่องยนต์ด้วย ซึ่งมักสะท้อนความจริงมากกว่า ถ้าคุณใช้เวลาไปกับการลากเหยื่อหรือทอดสมอมากกว่าการวิ่งกินระยะทาง

ออกไปไกลจนไม่มีสัญญาณ ยังบันทึกได้ไหม

ได้ การบันทึกเส้นทางใช้ GPS อย่างเดียว จึงไม่ขาดตอนแม้ไม่มีสัญญาณมือถือ ส่วนข้อมูลสภาพอากาศต้องต่อเน็ต ช่วงที่อยู่นอกพื้นที่สัญญาณจึงอาจไม่มีข้อมูลอากาศ แต่เส้นทาง ระยะทาง และความเร็วยังถูกบันทึกครบ

แอปนี้ช่วยให้ผมปลอดภัยไหม

ไม่ BoatLog เป็นแอปสำหรับบันทึกและย้อนดูการเดินเรือ ไม่สามารถเรียกความช่วยเหลือหรือแจ้งเหตุฉุกเฉินแทนคุณได้ แผนการเดินเรือและการแจ้งเตือนเรื่องจอดอยู่ที่เดิมนาน มีไว้เพื่อให้คนบนฝั่งสังเกตความผิดปกติได้เร็วขึ้นเท่านั้น กรุณาพกวิทยุ VHF สวมเสื้อชูชีพ และแจ้งแผนการเดินเรือตามปกติ เหมือนวันที่ไม่มีแอปนี้ ส่วนกำหนดตรวจสภาพเรือตามกฎหมาย ให้ยืนยันจากแหล่งข้อมูลราชการ ไม่ใช่จากการเตือนในแอป

ติดต่อเรา

info@netflowers.co.jp