सहायता

KansatsuLog इस्तेमाल करने के लिए धन्यवाद। अगर कोई सवाल या दिक़्क़त हो, तो पहले नीचे दिए गए अक्सर पूछे जाने वाले सवाल देखिए। जवाब न मिले तो बेझिझक हमसे संपर्क कीजिए — हम मदद के लिए हमेशा तैयार हैं।

सामान्य प्रश्न

ख़रीद को रीस्टोर (पुनर्स्थापित) कैसे करें?

ऐप की सेटिंग्स खोलकर "ख़रीद रीस्टोर करें" पर टैप कीजिए। ख़रीदते समय इस्तेमाल किए गए उसी Apple Account से साइन इन होने पर Pro बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के फिर से अनलॉक हो जाएगा।

डेटा कहाँ सेव होता है?

सारी फ़ोटो और नोट्स सिर्फ़ आपके डिवाइस पर ही सेव होते हैं। कुछ भी डेवलपर के सर्वर पर अपलोड नहीं होता, और कोई अकाउंट बनाने की ज़रूरत भी नहीं है।

मौसम की जानकारी कहाँ से आती है?

मौसम और तापमान Apple Weather (WeatherKit) से लिए जाते हैं। आपकी लोकेशन पूरी तरह डिवाइस पर ही प्रोसेस होती है और कभी भी डेवलपर के सर्वर पर नहीं भेजी जाती।

फ़्री वर्ज़न और Pro में क्या फ़र्क़ है?

फ़्री वर्ज़न में एक थीम मिलती है और PDF पर छोटा वॉटरमार्क रहता है। Pro एक बार की ख़रीद है जिससे अनलिमिटेड थीम, सभी रिपोर्ट टेम्पलेट और बिना वॉटरमार्क वाली PDF खुल जाती हैं — कोई सब्सक्रिप्शन नहीं।

ऐप डिलीट करने पर क्या डेटा भी चला जाएगा?

डेटा सिर्फ़ डिवाइस पर होता है, इसलिए ऐप डिलीट करने पर डायरी भी डिलीट हो जाती है। डिलीट करने से पहले रिपोर्ट को PDF में एक्सपोर्ट कर लीजिए, या iPhone के बैकअप फ़ीचर से डिवाइस का बैकअप ले लीजिए।

संपर्क

info@netflowers.co.jp