サポート

かんさつログ(じゆうけんきゅう観察ノート)をご利用いただきありがとうございます。このページでは、よくあるご質問と回答をまとめています。解決しない場合は、ページ下部の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

Proの購入を復元するには?

設定画面の「購入を復元」をタップしてください。同じApple Accountでサインインしていれば、機種変更後や再インストール後でも追加料金なしでProを復元できます。

記録したデータはどこに保存されますか?

写真や日記などの記録は、すべてお使いの端末の中にのみ保存されます。開発者のサーバーに送信されることはなく、アカウント登録も不要です。端末を変更する場合に備えて、大切な記録はPDF書き出しなどでの保存をおすすめします。

天気と気温はどうやって取得していますか?

AppleのWeatherKit(Apple Weather)を利用して、記録した場所の天気と気温を自動取得しています。位置情報は端末内でのみ処理され、開発者のサーバーに送信されることはありません。

無料版とProの違いは何ですか?

無料版では1テーマの観察と、レポート作成のお試し(PDFに小さな透かし入り)ができます。買い切り¥300のProにアップグレードすると、テーマ無制限・全テンプレート・透かしなしPDFになります。一度の購入でずっと使えます。

兄弟で一緒に使えますか?

はい。複数の観察テーマを並行して記録できるので、兄弟それぞれの自由研究や、植物と昆虫の同時観察にも対応します(無料版は1テーマまで、Proで無制限)。

お問い合わせ

info@netflowers.co.jp