Support

• Welche Daten sammelt CargoShock?

  Keine. Alle Aufzeichnungen, Einstellungen und der Verlauf bleiben auf deinem Handy. Standortdaten werden nur während der aktiven Aufzeichnung verwendet, um den Ort jedes Stoßes zu markieren; sie werden nie gespeichert, an einen Server gesendet oder für Analysen verwendet. Du kannst den Standort in den Einstellungen deaktivieren und die App mit manuellen Koordinaten verwenden.

• Ist CargoShock ein zertifiziertes Messgerät?

  Nein. CargoShock schätzt die Stoßstärke anhand des eingebauten Beschleunigungssensors deines Handys. Da sich Handysensoren und Montagewinkel unterscheiden, sind die Messwerte Näherungswerte – eine Hilfe zur Dokumentation, kein rechtlicher Standard. Überprüfe wichtige Messungen bei Bedarf für Versicherungs- oder Rechtsansprüche immer mit zertifizierten Geräten.

• Was, wenn mein Handy das GPS-Signal verliert oder die Hintergrundverfolgung pausiert?

  CargoShock zeichnet die Lücke auf und zeigt sie dir an – du siehst, wann die Verfolgung pausiert hat, wie lange die Pause dauerte, und eine Anleitung zur Wiederaktivierung der durchgehenden Aufzeichnung (Standort immer erlauben). Datenverluste werden nie verborgen.

• Brauche ich Internet, um CargoShock zu nutzen?

  Nein. Die Aufzeichnung funktioniert vollständig offline. Du benötigst nur die Bewegungs- und Standortsensoren deines Handys. Einstellungen und frühere Fahrten werden auf deinem Handy gespeichert.

• Kann ich den G-Schwellenwert anpassen?

  Ja. Die App enthält drei werkseitige Voreinstellungen (LKW, Kurier, Präzision), abgestimmt auf gängige Ladungen. Du kannst auch einen eigenen Schwellenwert mit Dezimalstellen (z. B. 1,5G, 2,8G) festlegen und als bevorzugte Einstellung speichern.