תמיכה

• אילו נתונים אוסף CargoShock?

  אף אחד. כל ההקלטות, ההגדרות וההיסטוריה נשארות בטלפון שלכם. המיקום משמש רק במהלך הקלטה פעילה כדי לסמן היכן מתרחש כל זעזוע; הוא לעולם לא נשמר, נשלח לשרת או משמש לניתוח נתונים. תוכלו להשבית את המיקום בהגדרות ולהשתמש באפליקציה עם קואורדינטות ידניות.

• האם CargoShock הוא מכשיר מדידה מוסמך?

  לא. CargoShock מעריך את חומרת הזעזוע מתוך מד התאוצה המובנה של הטלפון שלכם. מכיוון שחיישני הטלפונים משתנים וזווית ההתקנה חשובה, הקריאות הן קירוב בלבד — כלי עזר לתיעוד, לא תקן משפטי. תמיד אמתו מדידות חשובות עם ציוד מוסמך אם נדרש לתביעות ביטוח או משפטיות.

• מה קורה אם הטלפון שלי מאבד אות GPS או המעקב ברקע נעצר?

  CargoShock מתעד את הפער ומציג לכם אותו — תראו מתי המעקב נעצר, כמה זמן ארכה ההפסקה, ומדריך להפעלה מחדש של הקלטה רציפה (מיקום מאושר תמיד). הוא לעולם לא מסתיר אובדן נתונים.

• האם אני זקוק לאינטרנט כדי להשתמש ב-CargoShock?

  לא. ההקלטה פועלת לגמרי במצב לא מקוון. אתם זקוקים רק לחיישני התנועה והמיקום של הטלפון. הגדרות ונסיעות קודמות נשמרות בטלפון שלכם.

• האם אפשר להתאים אישית את סף ה-G?

  כן. האפליקציה כוללת שלוש הגדרות מפעל (משאית, שליחות, דיוק) המכוונות למטענים נפוצים. תוכלו גם לקבוע סף מותאם אישית בערכים עשרוניים (למשל 1.5G, 2.8G) ולשמור אותו כהגדרה המועדפת עליכם.