支援

• CargoShock 會收集哪些資料？

  不收集任何資料。所有記錄、設定與歷史紀錄都保存在您的手機上。位置資訊僅在記錄期間用於標記每次衝擊發生的地點，不會被儲存、傳送到伺服器或用於數據分析。您可以在設定中關閉定位服務，並使用手動座標來使用本應用程式。

• CargoShock 是經過認證的測量裝置嗎？

  不是。CargoShock 根據手機內建的加速度感測器估算衝擊強度。由於手機感測器存在差異，安裝角度也會影響結果，因此測量值僅供參考，是記錄輔助工具，而非法定標準。如需用於保險或法律索賠，請務必使用經認證的裝置進行核實。

• 若手機 GPS 訊號遺失或背景追蹤暫停會怎樣？

  CargoShock 會記錄並顯示這段空白——您會看到追蹤暫停的時間、持續時長，以及重新啟用持續記錄（一律允許定位）的方法。它絕不會隱藏資料遺失。

• 使用 CargoShock 需要連網嗎？

  不需要。記錄功能完全離線運作，只需手機的動作與定位感測器。設定與歷史行程都保存在手機本機。

• 可以自訂 G 值門檻嗎？

  可以。應用程式內建三種針對常見貨物調校的預設（卡車、快遞、精密設備），您也可以按小數（如 1.5G、2.8G）設定自訂門檻並儲存為常用設定。