지원

• CargoShock는 어떤 데이터를 수집하나요?

  수집하지 않습니다. 모든 기록, 설정, 이력은 휴대폰에만 저장됩니다. 위치 정보는 기록 중 각 충격의 발생 위치를 표시하는 용도로만 사용되며, 저장·전송·분석에 사용되지 않습니다. 설정에서 위치 정보를 비활성화하고 수동 좌표로 앱을 사용할 수도 있습니다.

• CargoShock는 공인 측정 기기인가요?

  아니요. CargoShock는 휴대폰 내장 가속도계로 충격의 강도를 추정합니다. 기기 센서와 장착 각도에 따라 값이 달라질 수 있어 측정값은 참고용이며, 법적 기준이 아닌 기록 보조 자료입니다. 보험이나 법적 청구에 필요한 경우 반드시 공인 측정 장비로 확인하세요.

• GPS 신호가 끊기거나 백그라운드 추적이 중단되면 어떻게 되나요?

  CargoShock는 그 공백을 기록하고 보여줍니다. 추적이 중단된 시점과 지속 시간, 그리고 연속 기록(항상 허용 위치)을 다시 활성화하는 방법을 확인할 수 있습니다. 데이터 손실을 숨기지 않습니다.

• CargoShock를 사용하려면 인터넷이 필요한가요?

  아니요. 기록은 완전히 오프라인으로 작동합니다. 휴대폰의 동작 센서와 위치 센서만 있으면 됩니다. 설정과 지난 이동 기록은 휴대폰에 저장됩니다.

• G 임계값을 사용자 지정할 수 있나요?

  네. 일반적인 화물에 맞춰 조정된 3가지 기본 프리셋(트럭, 택배, 정밀 장비)이 포함되어 있습니다. 소수점 단위(예: 1.5G, 2.8G)로 사용자 지정 임계값을 설정하고 선호 설정으로 저장할 수도 있습니다.