Soporte

Aquí reunimos las preguntas más frecuentes sobre cómo usar CheckFlow, la app de revisión con listas de verificación para trabajo, y sobre posibles fallas. Si no se resuelve, escríbenos con confianza por correo: respondemos dentro del día hábil.

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para empezar?

Registrar la sucursal con un correo, crear un formato de revisión e invitar al personal. Con esos tres pasos ya arrancas la operación, en unos 5 minutos.

¿Tengo que darle una cuenta a cada persona del equipo?

No. Basta con mostrarles un código QR o mandarles una liga para que se unan. No hay contraseñas que entregar ni que restablecer cuando alguien las olvida.

¿Puedo obligar a que suban foto en un punto de revisión?

Sí. La foto y el comentario se pueden dejar como obligatorios punto por punto, así armas formatos que nadie puede despachar con una simple palomita.

¿Los registros se pueden entregar como reporte?

Sí. Con un toque exportas los registros a PDF o CSV. Incluyen foto, comentario, hora de ejecución y responsable, así que sirven tal cual para corporativo, para una auditoría o para las autoridades sanitarias.

¿Me entero si se olvidó una revisión?

Si queda alguna revisión pendiente, le llega una notificación al administrador. Antes del cierre ya sabes qué falta.

¿Tiene costo?

Puedes empezar gratis. Los planes de paga desbloquean la creación ilimitada de listas, la gestión del personal, la operación de varias sucursales y la exportación a PDF y CSV. La suscripción se renueva automáticamente y la puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta de App Store.