Suporte
Reunimos aqui as perguntas mais frequentes sobre a utilização do CheckFlow, a aplicação de verificação com listas profissionais, e sobre eventuais anomalias. Se não encontrar a resposta, contacte-nos por correio eletrónico; respondemos no prazo de um dia útil.
Perguntas frequentes
O que é necessário para começar?
Registar o estabelecimento com um endereço de correio eletrónico, criar uma folha de verificação e convidar a equipa. Bastam estes três passos para arrancar, em cerca de 5 minutos.
É necessário criar uma conta para cada colaborador?
Não. Basta mostrar um código QR ou enviar uma ligação para que se juntem à equipa. Não há palavras-passe para distribuir nem reposições quando alguém se esquece.
É possível exigir uma fotografia num ponto de verificação?
Sim. A fotografia e o comentário podem ser definidos como obrigatórios ponto a ponto, o que lhe permite criar folhas que não se despacham com um simples visto.
Os registos podem ser apresentados como relatório?
Sim. Com um toque, exporta os registos para PDF ou CSV. Incluem fotografias, comentários, hora de execução e responsável, pelo que servem tal como estão para a sede, para uma auditoria ou para as autoridades de saúde.
É possível detetar uma verificação esquecida?
Sempre que fica uma verificação por realizar, o administrador recebe uma notificação. Antes do fecho, sabe o que ainda falta.
A aplicação tem custos?
Pode começar gratuitamente. Os planos pagos dão acesso à criação ilimitada de listas de verificação, à gestão da equipa, à gestão de vários estabelecimentos e à exportação para PDF e CSV. A subscrição é renovada automaticamente e pode ser cancelada a qualquer momento nas definições da sua conta App Store.