Поддержка
Мы собрали частые вопросы о работе и возможных сбоях приложения чек-листов для бизнеса (CheckFlow). Если вопрос остался, напишите нам на почту — отвечаем в рабочие дни.
Вопросы и ответы
Что нужно, чтобы начать?
Зарегистрировать точку по электронной почте, создать чек-лист и пригласить сотрудников. Этих трёх шагов достаточно, они занимают около 5 минут.
Нужно ли выдавать учётные записи сотрудникам?
Нет. Сотруднику достаточно отсканировать QR-код или открыть ссылку. Пароли не выдаются, а значит, и сбрасывать их при забывании не придётся.
Можно ли обязать прикладывать фото к пунктам проверки?
Да. Для каждого пункта можно включить обязательные фото и комментарий — тогда чек-лист нельзя закрыть одними галочками.
Можно ли сдавать записи как отчёт?
Да. Журнал выполнения выгружается в PDF или CSV одним касанием. В файл входят фото, комментарии, время выполнения и исполнитель, поэтому он подходит для отчёта в головной офис, для аудита или для подачи в надзорный орган.
Замечу ли я пропущенную проверку?
Если остались невыполненные проверки, администратор получит уведомление и успеет посмотреть остаток до закрытия смены.
Это платно?
Начать можно бесплатно. Платные тарифы дают неограниченное создание чек-листов, управление сотрудниками, работу с несколькими точками и экспорт в PDF и CSV. Подписка продлевается автоматически, отменить её можно в любой момент в настройках учётной записи App Store.