Ondersteuning
Hieronder staan de vragen die we het vaakst krijgen over het gebruik van CheckFlow en over het oplossen van problemen. Kom je er niet uit, mail ons dan gerust — we reageren binnen werkdagen.
Veelgestelde vragen
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Je vestiging registreren met een e-mailadres, een checklist maken en je medewerkers uitnodigen. Meer dan die drie stappen is het niet, en samen kosten ze ongeveer vijf minuten.
Moet ik voor iedereen een account aanmaken?
Nee. Medewerkers sluiten aan door een QR-code te scannen of een link te openen. Er zijn geen wachtwoorden uit te delen en niets opnieuw in te stellen als iemand het zijne vergeet.
Kan ik een foto verplicht stellen bij een controlepunt?
Ja. Een foto en een opmerking kun je per punt verplicht maken. Zo bouw je checklists die niet met alleen een vinkje af te doen zijn.
Kan ik de registraties als rapport aanleveren?
Ja. Elke afgeronde registratie exporteer je met één tik naar PDF of CSV. Foto's, opmerkingen, tijdstip en uitvoerder zitten erbij, dus je gebruikt het zo voor rapportage aan het hoofdkantoor, voor audits of voor een inspectie.
Merk ik het als een controle wordt overgeslagen?
Blijft een controle openstaan, dan krijgt de beheerder een melding. Zo zie je vóór sluitingstijd wat er nog ligt.
Zijn er kosten aan verbonden?
Je begint gratis met CheckFlow. Het betaalde abonnement ontgrendelt onbeperkt checklists, medewerkersbeheer, meerdere vestigingen en export naar PDF en CSV. Abonnementen worden automatisch verlengd en zijn op elk moment op te zeggen via de instellingen van je App Store-account.