Assistance

Vous recevez un rappel quelques jours avant l'échéance, puis un autre le dernier jour. Le nombre de jours de préavis et l'heure d'envoi de la notification se règlent tous les deux dans les réglages : l'alerte peut donc vous atteindre le matin avant de sortir, ou le soir quand vous êtes chez vous avec le colis.

Pour un achat en ligne, par téléphone ou sur catalogue, vous disposez de quatorze jours de droit de rétractation à compter de la réception, donc quatorze jours constituent un minimum sûr. En boutique, aucun texte ne vous donne le droit de rendre un article simplement parce que vous avez changé d'avis : chaque enseigne fixe ses propres règles d'échange, généralement indiquées sur le ticket. Dans tous les cas, la date affichée n'est qu'une estimation calculée à partir de ce que vous avez saisi ; ce sont les conditions officielles du vendeur qui déterminent si le retour est réellement possible.

Rien n'est supprimé. Il passe en gris et descend en bas de la liste pour cesser d'attirer l'attention. Cela vaut quand même la peine de demander, car beaucoup d'enseignes se montrent souples quelques jours de plus, et un produit défectueux relève de la garantie légale, qui est un tout autre sujet. Quand c'est réglé, marquez-le Retourné ou Gardé et il rejoint l'historique.

Sur votre iPhone et nulle part ailleurs. Il n'y a ni compte, ni connexion, ni serveur derrière l'application. Vos achats, leurs montants et les photos de tickets que vous joignez ne quittent jamais l'appareil.

Non. Return Deadline s'achète une seule fois, sans frais mensuels ni publicité, et vous pouvez enregistrer autant d'achats que vous le souhaitez.