Return Deadline: returerSupport
Har du en fråga om Return Deadline, hittat något som inte fungerar eller ett förslag på förbättring? Hör gärna av dig. Vi läser allt och svarar på svenska eller engelska.
Vanliga frågor
När kommer aviseringarna?
En några dagar innan fristen går ut och en till på själva sista dagen. Både antalet dagar i förväg och tidpunkten ändrar du i inställningarna. Det är lokala aviseringar på enheten, så tillåt aviseringar vid första starten eller i iOS-inställningarna.
Jag vet inte hur lång returtid varan har. Vad fyller jag i?
Vid köp på distans har du fjorton dagars lagstadgad ångerrätt, så 14 är en rimlig utgångspunkt. Många butiker ger frivilligt längre öppet köp eller bytesrätt, till exempel 30, 60 eller 90 dagar. I fysisk butik bestämmer säljaren själv vad som gäller. Kolla kvittot eller villkoren och fyll i det antalet dagar; du kan ändra det senare.
Är datumet appen visar en garanti för att returen godtas?
Nej. Returtiden är en uppskattning som räknas fram från datumet och antalet dagar du själv anger, och fungerar som påminnelse. Om retur eller byte faktiskt är möjligt beror på säljarens egna returvillkor, som du alltid bör kontrollera.
Vad händer med köp där fristen gått ut?
De försvinner inte. De ligger kvar i grått i listan så att du ser att tiden gått ut, och en del butiker byter ändå. När saken är avgjord flyttar du köpet till historiken med Returnerad eller Behåller.
Var lagras mina uppgifter och bilder?
Bara i din egen iPhone. Det finns inget konto och ingen inloggning, och ingenting skickas till någon server, inte heller bilderna på kvittona.