Destek
Return Deadline hakkında sorun, çalışmayan bir şey ya da bir öneri mi var? Bize yazmaktan çekinme. Gelen her mesajı okuyoruz.
SSS
Bildirimler ne zaman gelir?
Biri sürenin dolmasına birkaç gün kala, diğeri son günün kendisinde. Hem kaç gün önceden hem de saat kaçta bildirileceği ayarlardan değiştirilebilir. Bunlar cihaz içi yerel bildirimlerdir; ilk açılışta ya da iOS ayarlarından bildirimlere izin vermeyi unutma.
Ürünün iade süresini bilmiyorum, ne yazmalıyım?
İnternetten yapılan alışverişlerde 14 günlük cayma hakkı bulunur, dolayısıyla 14 makul bir başlangıç. Birçok mağaza kendi politikasıyla daha uzun süre tanır: 30, 60 ya da 90 gün. Fiziksel mağazalarda değişim koşullarını satıcı kendisi belirler. Fişe ya da iade koşullarına bakıp o gün sayısını gir; sonradan düzeltebilirsin.
Uygulamanın gösterdiği tarih iadenin kabul edileceğinin garantisi mi?
Hayır. Süre, senin girdiğin tarih ve gün sayısına göre hesaplanan yaklaşık bir değerdir ve hatırlatıcı olarak düşünülmüştür. İadenin ya da değişimin gerçekten mümkün olup olmadığı satıcının resmi koşullarına bağlıdır; onu her zaman kontrol et.
Süresi dolan ürünlere ne olur?
Kaybolmazlar. Listede gri renkte kalırlar, böylece sürenin geçtiğini görürsün; bazı mağazalar yine de değişim yapar. İş bittiğinde ürünü "İade ettim" ya da "Bende kalsın" ile geçmişe taşı.
Verilerim ve fotoğraflarım nerede saklanıyor?
Yalnızca kendi iPhone'unda. Hesap yok, giriş yok ve fiş fotoğrafları dahil hiçbir şey sunucuya gönderilmiyor.