Supporto

Arriva un avviso qualche giorno prima della scadenza e un altro il giorno stesso del termine. Nelle impostazioni puoi cambiare sia il numero di giorni di anticipo sia l'orario in cui ricevere le notifiche. Sono notifiche locali del dispositivo: perché funzionino, autorizzale al primo avvio o dalle impostazioni di iOS.

Per gli acquisti online in Italia il diritto di recesso è di quattordici giorni, quindi 14 è un punto di partenza ragionevole. Molti negozi concedono spontaneamente periodi più lunghi, 30, 60 o 90 giorni. Nei negozi fisici il cambio merce è a discrezione del venditore: controlla lo scontrino o le condizioni sul sito e inserisci quel numero. Puoi impostare qualsiasi numero di giorni e correggerlo in seguito.

No. Il termine è una stima calcolata dalla data che inserisci tu ed è pensato come promemoria. Se il reso o il cambio siano davvero possibili dipende dalle condizioni ufficiali del venditore, che vanno sempre verificate.

Non spariscono. Restano nell'elenco in grigio, così vedi che il termine è passato e puoi comunque decidere: alcuni negozi accettano ancora un cambio. Quando hai chiuso la faccenda, spostali nello storico con Restituito o Tenuto.

Restano sul tuo iPhone. Non c'è un account, non c'è login e nulla viene caricato su un server: nemmeno le foto degli scontrini, che sono salvate solo nel dispositivo.