TrashLive: escombrariesSuport
Tens un dubte sobre TrashLive, una freqüència de recollida que no aconsegueixes configurar o una idea per a la propera versió? Escriu-nos: responem en català i en anglès. Ens ajuda saber el model d'iPhone, la versió d'iOS i, si és un problema de visualització, una captura de la pantalla blocada.
Preguntes freqüents
Què és gratuït i per a què serveix Pro?
Configurar els dies de recollida, rebre les notificacions de recordatori abans de la recollida i mostrar la nota manualment són gratuïts. Pro és una subscripció anual: fa que la nota surti sola, cada matí de recollida, a la pantalla blocada.
L'aplicació coneix el calendari del meu municipi?
No. TrashLive no descarrega calendaris municipals. Introdueixes els teus dies una sola vegada, mirant el calendari del teu ajuntament o del servei de recollida. Precisament per això funciona a tot arreu, sigui quin sigui el sistema de recollida de la teva zona.
No apareix res a la pantalla blocada. Què he de revisar?
A Configuració d'iOS, comprova que les notificacions estiguin permeses per a TrashLive i que les activitats en directe estiguin permeses a la pantalla blocada (Configuració › Face ID i codi). El mode de baix consum també pot endarrerir les actualitzacions. Si continua en blanc, escriu-nos.
Podem compartir el calendari entre els de casa?
Sí. Diverses persones poden seguir el mateix calendari. Tan bon punt algú marca que ja està tret, la nota desapareix de la pantalla blocada de la resta.
Com cancel·lo Pro?
La subscripció va a través del teu compte d'Apple. Es cancel·la a Configuració d'iOS › el teu nom › Subscripcions. Nosaltres no hi tenim accés.