支援
感謝你使用 TrashLive。如果便利貼沒有出現、隔週的週期沒有照預期重複,或是遇到其他狀況,請寄信到 info@netflowers.co.jp。麻煩一併告訴我們 iPhone 機型、iOS 版本,以及是在哪個垃圾種類上發生的,這樣能更快找出原因。我們會以英文或日文回覆。
常見問題
鎖定畫面上沒有出現便利貼怎麼辦?
每天早上的自動顯示是 Pro(年度)功能,請先確認 Pro 是否在使用中。接著打開 iOS 的「設定」→TrashLive,確認已允許即時動態與通知,並檢查顯示時間是否設成早上。低耗電模式下顯示可能會延遲。
不付費可以用到哪些功能?
設定星期與收運週期、收運前的提醒通知、手動顯示便利貼,這些都免費。購買 Pro 之後,才會在收運日早上自動把便利貼顯示在鎖定畫面上。
第一、第三個週三這類週期能設定嗎?
可以。你可以在每週、第 N 週、隔週、每月某日、單獨日期之間選擇。遇到連假調整收運的情況,用單獨日期新增或修改即可。
家人中有人先倒了垃圾會怎樣?
共用成員中只要有一個人點了「已倒」,當天的便利貼就會從所有人的鎖定畫面上消失。共用時只需要設定一個在群組內使用的暱稱。
iPad 可以用嗎?
TrashLive 是 iPhone 專用 App,是圍繞鎖定畫面即時動態與動態島設計的。