Wsparcie

Coś nie działa w TrashLive albo brakuje Ci jakiejś funkcji? Napisz na info@netflowers.co.jp. Podaj wersję iOS i opisz, co się stało – wtedy odpowiemy konkretniej. Czytamy każdą wiadomość i odpisujemy po polsku lub po angielsku.

FAQ

Karteczka nie pojawia się rano na ekranie blokady.

Sprawdź trzy rzeczy: czy Pro jest aktywne (automatyczne poranne wyświetlanie należy do Pro), czy powiadomienia są dozwolone dla TrashLive w Ustawieniach › Powiadomienia oraz czy Aktywności na żywo są włączone w Ustawieniach › Face ID i kod › Aktywności na żywo. Bez Pro nadal działają przypomnienia i ręczne pokazanie karteczki.

U mnie wywóz jest w 1. i 3. środę miesiąca. Aplikacja to obsłuży?

Tak. Wybierz dzień tygodnia i zaznacz, które tygodnie miesiąca obowiązują. Tak samo ustawisz wywóz co dwa tygodnie, stały dzień miesiąca albo pojedyncze daty, na przykład termin odbioru gabarytów.

Jak udostępnić harmonogram domownikom?

Utwórz wspólną grupę i zaproś pozostałe osoby. Wszyscy widzą tę samą karteczkę, a gdy ktoś oznaczy pojemnik jako wystawiony, karteczka znika z ekranów blokady wszystkich.

Czy aplikacja sama pobiera harmonogram mojej gminy?

Nie. TrashLive nie jest połączone z żadną gminą ani firmą wywozową i nie korzystamy z Twojej lokalizacji. Dni wpisujesz sam – zwykle zajmuje to kilka minut z harmonogramem przed oczami – a potem aplikacja robi resztę.

Ile kosztuje Pro i co daje?

Pro to roczna subskrypcja kupowana w aplikacji, która dodaje automatyczne wyświetlanie na ekranie blokady każdego ranka wywozu. Ustawianie dni, przypomnienia i ręczne pokazanie karteczki są bezpłatne. Subskrypcją zarządzasz na koncie Apple i tam też możesz ją anulować.