TrashLive ゴミの日を忘れないサポート
TrashLive をお使いいただきありがとうございます。うまく表示されない、設定が思ったとおりに動かない、といったことがあれば info@netflowers.co.jp までお知らせください。iPhone の機種と iOS のバージョン、どのゴミ種別で起きたかを書いていただけると原因が早く分かります。日本語と英語で対応しています。
よくある質問
ロック画面に付箋が出ません。
毎朝の自動表示は Pro（年額）の機能です。まず Pro を利用中かご確認ください。そのうえで、iOS の「設定」→「TrashLive」でライブアクティビティと通知が許可されているか、表示時刻が朝の設定になっているかをご確認ください。低電力モード中は表示が遅れることがあります。
無料のままでどこまで使えますか。
曜日や収集ルールの設定、回収前の念押し通知、付箋を自分で表示する操作は無料です。Pro を購入すると、ゴミの日の朝に自動でロック画面へ付箋が出るようになります。
第1・第3水曜など、地域の複雑なルールは設定できますか。
できます。毎週／第N週／隔週／毎月の日／個別の日付から選べます。祝日で収集がない日など単発の変更は、個別の日付で追加・調整してください。
家族と共有すると、誰かが出したときどうなりますか。
共有しているメンバーの誰か1人が「出した」を押すと、その日の付箋は全員のロック画面から消えます。共有には、グループ内で使うニックネームだけを設定します。
iPad でも使えますか。
TrashLive は iPhone 専用のアプリです。ロック画面のライブアクティビティと Dynamic Island を前提に作られています。