Sokongan

Ada masalah menetapkan jadual atau nota tidak muncul pada skrin kunci? Emel kepada kami di info@netflowers.co.jp dalam bahasa Melayu atau Inggeris. Sertakan model iPhone, versi iOS dan jadual yang anda tetapkan supaya jawapan kami lebih cepat dan tepat.

Soalan lazim

Nota tidak muncul pada skrin kunci pagi ini. Apa yang perlu disemak?

Semak tiga perkara. Pertama, paparan automatik ialah ciri Pro; tanpa langganan nota masih boleh dipaparkan secara manual. Kedua, buka Tetapan iOS kemudian TrashLive dan pastikan pemberitahuan serta Aktiviti Langsung dibenarkan. Ketiga, pastikan hari ini memang termasuk dalam jadual, kerana peraturan Rabu pertama dan ketiga akan melangkau Rabu keempat dalam bulan berkenaan.

Apa yang ditambah oleh Pro dan apa yang kekal percuma?

Percuma: menetapkan hari kutipan, menambah seberapa banyak kategori sisa, pemberitahuan peringatan sebelum kutipan dan memaparkan nota secara manual. Pro iaitu langganan tahunan menambah paparan Aktiviti Langsung secara automatik pada skrin kunci setiap pagi hari kutipan. Langganan dibuat melalui App Store dan pembatalannya juga dilakukan dalam tetapan akaun Apple.

Bagaimana hendak menetapkan jadual Rabu pertama dan ketiga?

Semasa menambah kategori sisa, pilih ulangan mengikut minggu dalam bulan, tandakan hari Rabu, kemudian pilih minggu pertama dan ketiga. Untuk kutipan dua minggu sekali pilih corak selang seminggu, manakala bagi perubahan sekali sahaja seperti cuti perayaan cukup tambah satu tarikh khusus.

Bagaimana hendak berkongsi jadual dengan ahli rumah?

Wujudkan kumpulan bersama dan jemput mereka yang tinggal serumah. Semua melihat nota yang sama, dan sebaik seseorang menandakannya selesai nota itu hilang daripada skrin kunci setiap ahli. Dalam kumpulan hanya nama panggilan ringkas pilihan anda digunakan, jadi nama sebenar tidak perlu dimasukkan.

Perlukah saya membuka akaun?

Tiada pendaftaran dan tiada log masuk; aplikasi boleh terus digunakan sebaik sahaja dipasang, tanpa perlu mencipta akaun. TrashLive direka untuk iPhone kerana di situlah skrin kunci, Aktiviti Langsung dan Dynamic Island berfungsi.

Hubungi kami

info@netflowers.co.jp